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Juni 2018

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26 Jun

TDWI 2018: Der Robo-Advisor der Zukunft? Eine Kristallkugel für Erika Mustermann

10:45 am - 11:25 am
MOC – Das Veranstaltungscenter, Lilienthalallee 40
München, 80939 Deutschland

Mehr als 130 nationale und internationale Experten präsentieren vom 25. bis 27. Juni 2018 auf der TDWI München die neuesten Erkenntnisse und Entwicklungen aus Business Analytics und Intelligence.

Der Robo-Advisor assistiert heute in Vermögensfragen. Er beantwortet nicht: Wie sieht die fernere Zukunft eigentlich aus? Wie sollte man heute in Geldsachen entscheiden, um auf jede Zukunft vorbereitet zu sein? Der Engpass guter Entscheidungen sind nicht finanzielle Optionen; das Portfolio jeder Bank quillt über vor Angeboten. Eine andere Frage sucht Antwort: Welche Zukunft erwartet mich in 10, 20 oder 30 Jahren? Daraus leiten sich finanziellen Erwägungen ab. Der Robo-Advisor der Zukunft mausert sich deshalb vom Finanz- zum Lebensberater. Er hat mehr im Blick als die finanzielle Situation, sucht zuerst Antworten auf Lebensfragen und findet dann passende Finanzprodukte. Das Projekt brightFutures arbeitet daran, ihn zu realisieren. Künstliche Intelligenz könnte bald jedem Bankkunden helfen, seine Lebensfragen zu beantworten. Mit einer „Kristallkugel für Erika Mustermann“.

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September 2018

November 2018

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06 Nov

12. Erfolgreiches Contactcenter – Was kommt nach den Chatbots?

8:30 am - 5:15 pm
Congress Park Hanau, Schloßplatz 1
Hanau, 63450 Deutschland

Die Veranstaltung „Erfolgreiches Contactcenter“ bringt Führungskräfte aus Callcenter, Kundenservice und Marketing, Vertrieb mit Experten zusammen. Die Agenda der legendären eintägigen Veranstaltung in Hanau ist wieder prall gefüllt. Wir sind vertreten und fragen um 15 Uhr im Themenslot Zukunft: Was kommt nach den Chatbots?

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CCV Quality Award Logo
08 Nov

Verleihung CCV Quality Award 2018

6:00 pm - 11:00 pm
Mercure Hotel MOA Berlin, Stephanstraße 41
Berlin, 10559 Deutschland

Am ersten Abend Jahrestagung der Call- und Contactcenter-Wirtschaft 2018 (8. & 9. November 2018) wird der Quality-Award des Callcenter-Verbands e. V. verliehen. infinIT.cx ist diesjähriger Award-Pate der Kategorie IT-Innovation.

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