infinit.cx Customer Experience Check (CXC)
„Wir sind einfach super zufrieden. Die infinit.cx kennen das Unternehmen seit Jahren und sind sehr erfahren, der Preis ist gut. Fachlich super und die Prozesse drum herum kennen sie wie ihre Westentasche.” (Kundenstimme 2020)
Die kostenlose Potenzialanalyse für Sie, Ihre Organisation und Ihre Kollegen
Unternehmen wie Ihres benötigen jetzt bessere Navigationsfähigkeiten. Dabei helfen wir Ihnen gerne: In nur wenigen Schritten identifizieren wir wesentliche Handlungsfelder und Prioritäten Ihrer Organisation auf dem Weg zu einer besseren Customer Experience.
Sie bekommen:
- Status quo und Zielbild Ihrer Customer Experience in den Handlungsfeldern: Kundenzentrierung, Kommunikationsstrategie, Digitalisierung, Daten, Automatisierung, Technologie und Mitarbeitende
- Die Chance, Zusammenhänge neu zu entdecken und die für Sie richtigen Prioritäten zu setzen
- Die einfache Möglichkeit, Input von Ihrem Kollegium einzuholen und Veränderung zu moderieren
- 40 Jahre Erfahrung der infinit.cx, aus Kunden Fans zu machen
Ihr Aufwand:
- 15 Minuten Fragebogen ausfüllen
- 60 Minuten persönliche Vorstellung & Diskussion der Ergebnisse (optional)
Wir koordinieren gerne die Befragung mehrerer Stakeholder in Ihrem Unternehmen!