Customer Service Summit 2025 (online)
Die Leitveranstaltung für Fach- und Führungskräfte im Customer Service mit Keynotes, Vorträgen, Praxisbeispielen und Podiumsdiskussionen. Die infinit group ist mit zwei Vorträgen vertreten.
Die Leitveranstaltung für Fach- und Führungskräfte im Customer Service mit Keynotes, Vorträgen, Praxisbeispielen und Podiumsdiskussionen. Die infinit group ist mit zwei Vorträgen vertreten.
Menschen erzählen aus der Praxis, tauschen Erfahrungen aus und kommen in den Dialog. Wir schauen gemeinsam in die Gegenwart und Zukunft von Kundenservice und gelungenen Kundenerlebnissen. Ein Tag voll mit Praxisvorträgen, Diskussionsrunde, und einem Showroom mit neuesten Technologien zum (fast) Anfassen und jede Menge Möglichkeit zum persönlichen Erfahrungsaustausch. Unter anderem mit Vorträgen von Deutsche Telekom, E.ON Deutschland GmbH, SIGVARIS GROUP, Linde plc und den Partnern Sprinklr, Cognigy, Parloa und DIA vor Ort im Showroom.
Wenn jede Sekunde zählt: Lernen Sie, wie klassische Tastaturkürzel die Bedienung einer CCaaS-Web-Anwendung schneller machen als jede Maus – sofort einsetzbar, ohne KI!