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DIALOG! 2022 – Konferenz für gelungenen Kundendialog

21. September

DIALOG! 2022 Banner

Für Entscheider und Entscheiderinnen, die es wissen wollen. Seit über 20 Jahren veranstalten wir alljährlich einen Tag in München mit und für unsere Partner, Kunden und die, die es noch werden wollen. Menschen erzählen aus der Praxis, tauschen Erfahrungen aus und kommen in den Dialog. Wir schauen gemeinsam in die Gegenwart und Zukunft von gelungenem Kundenservice.

Ihre Vorteile

  • / Relevante Anwendervorträge & Paneldiskussion mit Top-Unternehmen und -Experten
  • / Networking & Erfahrungsaustausch in einer vertrauensvollen Atmosphäre
  • / Showroom mit ausgewählten Partnern, neuesten Anwendungsfällen und unseren Experten
  • / Bayerischer Ausklang auf der Wies’n (optional)

Die Agenda nimmt nach und nach Gestalt an! Ein Hotelzimmerkontingent ist für Selbstzahler reserviert.

Diese Veranstaltung ist ausschließlich für Partner, Kunden und die, die es noch werden wollen. Marktbegleiter und Berater heißen wir herzlich in unseren BoXenstopps willkommen.

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Impressionen vom letzten Jahr

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Ihr Gastgeber

Stefan Grünzner - Foto
Stefan Grünzner (Geschäftsführer @ infinit.cx) begleitet Unternehmen seit über 20 Jahren mit einer klaren Mission: Kundenservice muss für Kunden gemacht und für Unternehmen bezahlbar sein. Sein Ziel ist es, gemeinsam mit Kunden und Partnern, den Weg in die Digitalisierung des Kundenservices zu gestalten und dabei die Menschen, die heute und in Zukunft Service erbringen und konsumieren, in den Mittelpunkt der technologischen Konzepte zu stellen.

Ihr Moderator

Kai Nörtemann - Foto
Kai Nörtemann (Marketing & Kommunikation @ infinit.cx) arbeitet seit über 20 Jahren in der Contactcenter-Branche. Als Analyst, Blogger und Speaker setzt er sich mit den Möglichkeiten und Grenzen der Digitalen Transformation in Kundenservice und Customer Experience auseinander. Eigenständig denkende und handelnde Menschen sieht der Diplom-Physiker als Schlüssel zu gelungenen Kundenerlebnissen und wirklichem Fortschritt an. Er moderiert die infinit.cx BoXenstopps – No-Bullshit Impulse & Expertenrunden für Entscheider in Kundenservice & Customer Experience.

Unser Partner vor Ort

Genesys Logo (crop)

Details

Datum:
21. September

Veranstaltungsort

Künstlerhaus München
Lenbachplatz 8
München, 80333 Deutschland
Telefon:
089 / 59 91 84 - 0
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Veranstalter

infinIT.cx GmbH