Interaktiver & größer: Dieses Mal nehmen wir uns zwei Tage Zeit für Anwendervorträge, Erfahrungsaustausch & Networking und treffen uns im wärmsten Monat des Jahres in München. Was Sie erwartet: + Relevante Anwendervorträge: Erfahrungen in der Umsetzung von gelungenen Kundenerlebnissen mithilfe von Omnikanal-Kundenservice in Contactcentern, kundenzentrierten Ansätzen und Kundenstimmen-Programmen. + Erfahrene Experten aus verschiedensten Branchen gehen...