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Zukunftsfähiger Kundenservice von A – Z (Onlinekonferenz)
2. Juli @ 10:00 - 15:00
Informations- und Impuls-reiche Kurz-Slots – AUF DEN PUNKT
Der CLUB spricht mit den führenden Anbietern über Chancen und Herausforderungen und bietet auch Online die Option auf angenehmes Networking.
Die Wissensvermittlung findet rein über Vorträge im Pecha Kucha Format statt. Aktuelle Themen werden komprimiert mit 20 Folien a 20 Sekunden Sprechzeit übermittelt. Nach jedem Slot-Block, stehen die jeweiligen Referent:innen für 20 Minuten zum Erfahrungsaustausch an ihren Meeting-Points bereit.
KI: Was kommt nach dem Erwartungshoch? Die Realität!
Benjamin Gebauer (infinit.cx) zeigt funktionierend Anwendungsfälle und wie der Einsatz gelingt. Und wie nicht.
Zeitpunkt: 12:40 – 12:55
