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Future of CX (Frankfurt/M)
13. März - 14. März
Am 13. und 14. März 2024 treffen sich unter der Schirmherrschaft des führenden Zukunftsforschungsinstituts Europas, 2bAHEAD, die klügsten Köpfe der Customer Experience Community in der einzigartigen Location Klassikstadt in Frankfurt am Main. Diese Veranstaltung findet zum ersten Mal statt und ist nicht „nur“ ein Event. Sie ist viel mehr der Auftakt zu einem kontinuierlichen Austausch von Zukunftsforschung, Strategieberatern, Technologieherstellern, Projekt-Planern und -Umsetzern und Verantwortlichen aus Unternehmen und Experten der Customer Experience Ökonomie.
Natürlich ist infinit.cx group, als Vorreiter und Silbersponsor, mit dabei. Die Liste der Beitragenden liest sich wie das „Who is who?“ der CX-Branche. Und das ist auch richtig so, denn:
Es geht darum, Ecosysteme für Branchen und branchenübergreifende Verbindungen herzustellen, Ideen zu diskutieren, Annahmen zu treffen und zu bewerten und sich gegenseitig zu unterstützen, wenn es um nicht mehr aber auch nicht um weniger als die Planung der Zukunft der CX geht.
An zwei Tagen wird es Themen-Workshops, Key-Note Vorträge (u.a. von Sven Gábor Jánszky, dem Gründer und Vorstand von 2bAHEAD), Branchen-Zunkufts-Sessions, viel Gelegenheit zum Networking und Beiträge von Praktikern der CX geben. Erleben Sie zwei Tage voller inspirierender Inhalte und revolutionärer Ideen in Frankfurt am Main.
Werden Sie Teil der Customer Experience Community!
Auf der Bühne
Stefan Grünzner (CEO @ infinit.cx group) begleitet Unternehmen seit über 20 Jahren mit einer klaren Mission: Kundenservice muss für Kunden gemacht und für Unternehmen bezahlbar sein. Sein Ziel ist es, gemeinsam mit Kunden und Partnern, den Weg in die Digitalisierung des Kundenservices zu gestalten und dabei die Menschen, die heute und in Zukunft Service erbringen und konsumieren, in den Mittelpunkt der technologischen Konzepte zu stellen.
