Nur ein kontinuierlich optimierter Bot bleibt ein guter Bot. In den Conversational-AI-Projekten der infinit.cx group bewährt sich dafür ein standardisierter und zugleich flexibler Analytics-Ansatz. In diesem Expertengespräch mit Steffen Biecker und Paul Mierau erfahren Sie, wie Sie Conversational AI erfolgreich einsetzen und welche Rolle dabei ein gutes Analytics-Setup spielt.