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CONVENT – smarter_mittelstand (Kiel)
9. September 2019
Stand und Vortrag gemeinsam mit unserem Partner Genesys.
Strom kommt aus der Steckdose und Kundenservice aus der Cloud
- Wie sich gelungene Kundenzentrierung über alle Kontaktkanäle auszahlt
- Schnell und gut: Cloud-Lösungen für Kundenservice im Mittelstand
- Künstliche Intelligenz und Praxisbeispiele
Referenten: Michael Winkler (Genesys) & Kai Nörtemann (infinIT.cx)