Stand und Vortrag gemeinsam mit unserem Partner Genesys.

Strom kommt aus der Steckdose und Kundenservice aus der Cloud

• Wie sich gelungene Kundenzentrierung über alle Kontaktkanäle auszahlt
• Schnell und gut: Cloud-Lösungen für Kundenservice im Mittelstand
• Künstliche Intelligenz und Praxisbeispiele

Referenten: Michael Winkler (Genesys) & Kai Nörtemann (infinIT.cx)