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12 Mrz

8. Customer Experience Week (Webinare vom 12. bis 16. März 2018)

12:00 am - 11:59 pm
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Mit der 8. Customer Experience Week präsentieren sich vom 12. – 16. März 2018 die in der Initiative zusammengeschlossenen Experten mit den Partnern des Instituts für Customer Experience Management in 20 kostenlosen halbstündigen Webinaren zu den ThemenKundenservice und Customer Experience

So heben Sie Ihr IVR einfach auf den nächsten Level ist das Webinar der infinIT.cx am Mittwoch 14. März von 15 bis 15:30 Uhr.

Amazon Alexa, IBM Watson und andere Cloud-Services in Ihrer IVR nutzen, aber wie? Florian Hilger, Senior Solution Consultant bei der infinIT.cx GmbH, stellt Ihnen vor, wie Sie die Qualität Ihres Sprachportals einfach verbessern können indem Sie von den neuesten Möglichkeiten der Digitalisierung im gesprochenen Dialog profitieren – ohne das bestehende System austauschen zu müssen.

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Veranstalter

Organizer Name: i-Service-Initiative