Senior IT-Architekt*in Genesys Solutions (m/w/d)

Home / Über uns / Karriere / Senior IT-Architekt*in Genesys Solutions (m/w/d)

Banner Jobanzeigen

Was Dich erwartet

Du wirst Kundenservice-Baumeister*in bei infinit.cx:

  • Anforderungsanalyse
  • Konzeption und Design komplexer Contactcenter Applikationen
  • Spezifikation und Realisierung

Als IT-Architekt*in bist Du für die technische Analyse fachlicher Anforderungen und das daraus resultierende Design von Kommunikationslösungen bzw. -Plattformen für unsere Kunden verantwortlich. Du spezifizierst Contactcenter-Applikationen/-Systeme und sicherst anschließend die Qualität der Umsetzung. Dafür nutzt Du bewährte Vorgehensweisen wie beispielsweise Requirement-Engineering und UML-Modellierung. Du bist in der Lage, gemeinsam mit unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen zu definieren und umzusetzen. Die Stelle beinhaltet Reisetätigkeit.

Standorte: deutschlandweit

Was Du mitbringen solltest

Du arbeitest selbständig und lösungsorientiert und denkst analytisch. Dabei überzeugst Du durch Dein sicheres, professionelles und kundenorientiertes Auftreten. Du bist ein Teamplayer.

  • abgeschlossenes (Fach)-Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung bzw. Berufserfahrung in diesem Bereich
  • sehr gutes abrufbares Grundwissen in den Bereichen Betriebssysteme, Netzwerke, Datenbanken und Softwareentwicklung
  • sehr gute Kenntnisse der IT-Infrastruktur
  • mehrjährige Erfahrung bei der Erstellung von Systemarchitekturen
  • praktische Erfahrungen mit VOIP-basierten Lösungen
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Requirement-Engineering und UML (Magic Draw)
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Genesys-Kenntnisse wären wünschenswert