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13 Mai

Samsung Hall Zürich

Hoffnigstrasse 1
Dübendorf, 8600 Schweiz

August 2021

27 Aug

Swiss Customer Service Summit 2021

10:00 am - 5:00 pm
Samsung Hall Zürich, Hoffnigstrasse 1
Dübendorf, 8600 Schweiz

Best Practice Projekte live erleben - für smarte Leader aus Marketing, Sales und Service   Der Service wird immer mehr zum wettbewerbsentscheidenden Faktor. Was bedeutet das für den zukünftigen Kundendialog? Welche Kundenstrategien sind erfolgversprechend? Und was heißt das für die Organisation und ihre Mitarbeitenden? Entscheider namhafter Unternehmen und Organisationen wie Groupe Mutuel, Kanton Bern, Zuger Kantonalbank, Burckhardt Compression und Swarovski berichten über Herausforderungen und Erfolge bei der Umsetzung Ihrer Projekte. Stefan Kolle, CEO der Futurelab, zeigt in seiner Solution Präsentation,…

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