Wir sind mit Stand, Vortrag und Workshop vertreten.

Vortrag: Messaging: Kunden kommunizieren heute anders

Was ist der besondere Charme von Instant Messaging für die Kundenkommunikation in Service und Vertrieb? Wie funktioniert der kommerzielle Einsatz? Ein Vortrag mit Erfahrungen und Beispielen aus der Praxis, u. a. mit WhatsApp im Kundenservice.

Workshop: Messaging: WhatsApp & Co erfolgreich einführen

Im Workshop geben wir Ihnen einen Marktüberblick zu Apple Business Chat, WhatsApp, Google RCS und Bots. Sie erfahren, wie Sie Messaging erfolgreich umsetzen und was Sie bei der Einführung von Messaging-Tools beachten sollten.