Die Veranstaltung „Erfolgreiches Contactcenter“ bringt Führungskräfte aus Callcenter, Kundenservice und Marketing, Vertrieb mit Experten zusammen. Die Agenda der legendären eintägigen Veranstaltung in Hanau ist wieder prall gefüllt.

Wir sind vertreten und fragen um 15 Uhr im Themenslot Zukunft:

Was kommt nach den Chatbots?

Automatisierter Kundenservice mithilfe Bots & Künstlicher Intelligenz ist in aller Munde. Was kommt danach? Wo bleibt der Mensch? Benjamin Gebauer, Manager des Team Digital der infinIT.cx GmbH, ist Ihr Pfadfinder und zeigt Ihnen, wie Sie sich schon heute für ein mögliches Morgen wappnen können. Nichts ist beständiger als der digitale Wandel. Anders denken, einfach machen!

Referent: Benjamin Gebauer. infinIT.cx

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