• CCW 2025 – internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog

    Estrel Congress Center Sonnenallee 225, Berlin, Deutschland

    Auf der Messe CCW 2025 sind wir am Stand A11 in Halle 1 vertreten und freuen uns auf Ihren Besuch! Vom 25. bis 27.2.2025 erfahren Sie, was wir aktuelle gemeinsam mit unseren Lösungspartnern anzubieten haben. Dazu gehören Genesys und Sprinklr für Omnikanalkommunikation, Google, Parloa und Cognigy für Dialog-Automatisierung und KI.

  • CCW 2024 – Die 25. internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog

    Estrel Congress Center Sonnenallee 225, Berlin, Deutschland

    Am Stand A11 in Halle 1 der infinit.cx group erfahren Sie mehr über das, was wir gemeinsam mit unseren Lösungspartner anzubieten haben, wie zum Beispiel Genesys und Sprinklr für Omnikanalkommunikation, Google, Parloa und Cognigy für Dialog-Automatisierung und KI. Als unser Unteraussteller ist das Unternehmen DIA vertreten – die Interaktiven, eine der führenden Salesforce-Beratungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

  • CCW 2023 – Kongressmesse für innovativen Kundendialog

    Estrel Congress Center Sonnenallee 225, Berlin, Deutschland

    Am Stand der infinit.cx group sind neben den Experten der Gruppe folgende Partner als Unteraussteller vertreten und stellen gemeinsam mit uns ihre Lösungen vor: Genesys – führender Anbieter von Experience-as-a-Service und bekannt für skalierbare und umfassende Lösungen für Omnikanal-Kundenservice und Shelf - eine innovative Wissensautomatisierungsplattform mit moderner KI und einer herausragenden Suchfunktion. Unser Highlight: Die kulinarischen Branchentreffs im Restaurant Privée - hosted by Genesys & infinit.cx.

  • Messe CCW 2022 ++ Konferenz findet statt ++ Futurelab @ Futurepanel ++

    Estrel Congress Center Sonnenallee 225, Berlin, Deutschland

    Die CCW 2022 ist leider aufgrund pandemischer Rahmenbedingungen abgesagt worden. Einzig der Kongress soll wie geplant durch geführt werden. Die infinit.cx group ist im Futurepanel des Kongresses mit einem Pitch der Futurelab vertreten.

  • Messe CCW 2019

    Estrel Congress Center Sonnenallee 225, Berlin, Deutschland

    21. Internationale Kongressmesse für innovativen Kundendialog – und die infinIT.cx GmbH ist wie immer dabei! In Halle 1, Stand A13.

  • Messe CCW 2018

    Estrel Congress Center Sonnenallee 225, Berlin, Deutschland

    Kundenbeziehungsdigitaltransformation einfach machen. Packen wir es an!

    Aus all den neuen Möglichkeiten im Kundendialog gilt es das Passende auszuwählen und den nächsten Schritt zu gehen. Die Digitale Transformation scharrt schnaubend mit den Hufen. Also: Ruhe bewahren und Bestehendes neu bewerten. Alle schauen auf die Heilsbotschaften der Bots. Wir werfen mit Ihnen einen realistischen Blick darauf. Insbesondere Sprachdialogsystem (IVRs) erscheinen dann in einem neuen Licht. Heute ist es einfacher denn je, in kleinen Schritten neue Erfahrungen zu sammeln und aus ihnen zu lernen. Nur so navigieren wir erfolgreich durch die Turbulenzen der Digitalen Transformation. Wir zeigen Ihnen auf der CCW 2018 was wir gelernt haben und sind gespannt, was Ihre Erfahrungen sind.