München, 16.12.2025 - Die Übernahme der smarten Kommunikationslösung OneVoice von E.ON One durch infinit.cx markiert einen bedeutenden Meilenstein für die digitale Kundenkommunikation im Energiesektor. Als erfahrene Spezialisten für Integrationsprojekte übernehmen wir nicht nur bestehende Lösungen, sondern führen sie mit Weitblick und Innovationskraft in die nächste Entwicklungsstufe.
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E.ON One optimiert mit KI-Lösung OneVoice die Kundenkommunikation in der Energiebranche
E.ON One, das Tochterunternehmen der E.ON SE für digitale Lösungen, gibt seine Kooperation mit dem KI-Tech-Unternehmen Parloa und der infinit.cx group bekannt. Die innovative Sprachtechnologie von Parloa bildet ab sofort die Basis für das E.ON One-Produkt OneVoice – eine intelligente Voicebot-Lösung für Kundenservice-Hotlines. Mit Hilfe von OneVoice powered by Parloa können Stadtwerke und Energieversorger die Kommunikation mit ihren Kundinnen und Kunden vereinfachen und die Kundenzufriedenheit verbessern.
