infinit.cx GmbH

Veranstaltungen von diesem veranstalter

Heute

  • Exklusiv: Genesys AI Bootcamp für Kunden – Hands-on Usescases mit Substanz & Inspiration (München)

    infinit.cx @ Medienfabrik München Ganghoferstraße 66e, München

    Sie erfahren praktisch, was das Genesys AI Studio kann, ob und warum das für Sie als Genesys-Anwender relevant ist. Wir bieten Bewertung neuester Markttrends, zeigen was das Genesys AI Studio kann und was auf der Roadmap steht. Hands-On: Sie gestalten einen eigenen AI-Agent mit Genesys und generativer KI. Das Ganze im Austausch mit Gleichgesinnten - Inspiration und Best Practices sind inklusive! Ihr Nutzen: Sie verstehen, was mit Genesys und KI aktuell und demnächst möglich ist, was bei der Einführung zu beachten ist und bekommen realistische Ideen für den Einsatz. Teilnahme ist nur durch persönlich Einladung möglich!

  • Genesys AI Bootcamp – was kann es, was bringt es und wie fängt man an? / DIALOG! kompakt spezial (online)

    Alle können KI und damit quasi alles (irgendwie). Wir sehen das anders. In diesem Themennachmittag klopfen wir kritisch ab, was im Customer-Experience-Markt versprochen wird und gleichen es mit den Realitäten des unternehmerischen Kontexts ab. Am Beispiel Genesys zeigen wir, was heute mit KI im Kundenservice technisch möglich ist. In kleinen Gruppen diskutieren wir, wie realistische erste Schritte aussehen können und auf was zu achten ist. Die Plätze sind auf 40 limitiert.

  • DIALOG! CX-Konferenz 2026

    Künstlerhaus München Lenbachplatz 8, München, Deutschland

    !!! SAVE THE DATE !!! Menschen erzählen aus der Praxis, tauschen Erfahrungen aus und kommen in den Dialog. Wir schauen gemeinsam in die Gegenwart und Zukunft von Kundenservice und gelungenen Kundenerlebnissen. Ein Tag voll mit Praxisvorträgen, Diskussionsrunde und einem Showroom mit neuesten Technologien zum (fast) Anfassen und jede Menge Möglichkeit zum persönlichen Erfahrungsaustausch. DIALOG! CX-Konferenz 2026: Der Name ist Programm 🙂 – für Entscheider & Entscheiderinnen, die es wissen wollen.