CX-Weiterbildung – Modul 1: Das Framework für erfolgreiches CX Management

Die CX Weiterbildung der Instituts für Customer Experience Management (i-CEM) richtet sich an diejenigen, die ihr Know-how über CX – Disziplinen, Tools, Techniken, Methoden und deren praktische Umsetzung im Bereich Customer Experience, weiterentwickeln möchten. Mit dieser Online-Weiterbildung will das Institut die bestehenden Wissenslücken füllen und einen umfassenden Überblick über das gesamte Thema geben. Die infinit.cx Group ist mit zwei Experten in der Weiterbildung vertreten.

CX-Weiterbildung – Modul 2: Die Stellschrauben für CX im Unternehmen verstehen

Die CX Weiterbildung der Instituts für Customer Experience Management (i-CEM) richtet sich an diejenigen, die ihr Know-how über CX – Disziplinen, Tools, Techniken, Methoden und deren praktische Umsetzung im Bereich Customer Experience, weiterentwickeln möchten. Mit dieser Online-Weiterbildung will das Institut die bestehenden Wissenslücken füllen und einen umfassenden Überblick über das gesamte Thema geben. Die infinit.cx Group ist mit zwei Experten in der Weiterbildung vertreten.

CX-Weiterbildung – Modul 3: Die Kundenerfahrungen erfassen

Die CX Weiterbildung der Instituts für Customer Experience Management (i-CEM) richtet sich an diejenigen, die ihr Know-how über CX – Disziplinen, Tools, Techniken, Methoden und deren praktische Umsetzung im Bereich Customer Experience, weiterentwickeln möchten. Mit dieser Online-Weiterbildung will das Institut die bestehenden Wissenslücken füllen und einen umfassenden Überblick über das gesamte Thema geben. Die infinit.cx Group ist mit zwei Experten in der Weiterbildung vertreten.

CX-Weiterbildung – Modul 4: Das CX-Projekt erfolgreich einführen

Die CX Weiterbildung der Instituts für Customer Experience Management (i-CEM) richtet sich an diejenigen, die ihr Know-how über CX – Disziplinen, Tools, Techniken, Methoden und deren praktische Umsetzung im Bereich Customer Experience, weiterentwickeln möchten. Mit dieser Online-Weiterbildung will das Institut die bestehenden Wissenslücken füllen und einen umfassenden Überblick über das gesamte Thema geben. Die infinit.cx Group ist mit zwei Experten in der Weiterbildung vertreten.