Kompass und Entscheidungshilfe für Customer Experience Verantwortliche: Was 2025 wirklich wichtig ist, welche Trends Sie kennen müssen, wie Sie Ihr Projekt erfolgreich umsetzen und was Sie von Leuchtturm-Projekten lernen können. Mit Vorträgen von Stefan Grünzner und Stefan Kolle.

In diesem Webinar erfahren Sie von Stefan Kolle (Practice Lead @ Futurelab), wie Sie für Ihren Conversational AI Proof-of-Concept die richtigen Anwendungsfälle entlang der Customer Journey identifizieren.